Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

1. CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD), nous vous informons par la présente que le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Propriétaire : Gianluca Meyer Belziti
  • Numéro de TVA intracommunautaire : ES05459553C
  • Adresse : Calle de Federico García Lorca 2, Portal 10, 2B, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, Espagne
  • Nom commercial : SportsHub
  • Courriel : info@sportshub.es

2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons des données personnelles lorsque l'utilisateur interagit avec le site web, notamment :

  • Informations d'identification : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse de livraison, adresse de facturation, courriel, numéro de téléphone
  • Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe
  • Données transactionnelles : commandes, retours, historique des achats
  • Informations de paiement : gérées par des prestataires externes (nous ne conservons pas l’intégralité des informations de carte).
  • Données de navigation : adresse IP, appareil, navigateur, comportement web

3. OBJET DU TRAITEMENT

Nous traitons les données personnelles pour :

  • Gérer l'inscription des utilisateurs et des comptes
  • Traiter les commandes, les paiements et les expéditions
  • Gestion des retours et service client
  • Prévenir la fraude et garantir la sécurité
  • Respectez vos obligations légales.
  • Envoyer des communications commerciales (lorsque le consentement existe)
  • Personnaliser l'expérience utilisateur
  • Créer et gérer le compte client.
  • Gérer les demandes soumises via le formulaire de contact ou par courriel.

4. FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Le fondement juridique est le suivant :

  • Exécution des contrats : pour la gestion des achats
  • Consentement : à des fins de marketing et de cookies
  • Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service
  • Obligation légale : conformité fiscale et administrative
  • Traitement des demandes d’information : mise en œuvre des mesures précontractuelles demandées par la partie intéressée.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, par la suite, pendant les périodes légalement requises par la réglementation fiscale, commerciale ou administrative.

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service, à :

  • Shopify Inc. (plateforme de commerce électronique)
  • Shopify Payments ou d'autres fournisseurs de paiement utilisés par le magasin
  • Entreprises de transport chargées de la livraison des commandes
  • Google LLC (Google Analytics , Google Merchant Center et autres services Google, le cas échéant)
  • Fournisseurs de messagerie et de service client
  • Conseils comptables et fiscaux lorsque cela est nécessaire pour le respect des obligations légales

Par ailleurs, à l'avenir, des outils de marketing et de publicité (tels que des plateformes publicitaires ou le marketing par courriel) pourront être utilisés, toujours dans un cadre juridique approprié.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains fournisseurs (comme Shopify) peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen.

Dans ces cas, des mesures appropriées sont garanties, telles que :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Ou décisions d'adéquation

8. DROITS DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur peut exercer les droits suivants :

  • Accéder
  • Rectification
  • Suppression
  • Opposition
  • Limitation du traitement
  • Portabilité

De même, l’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué antérieurement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à :

📧 info@sportshub.es
En indiquant : votre nom complet, le droit que vous demandez et une copie de votre pièce d'identité.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

SportsHub utilise des connexions chiffrées via le protocole HTTPS/TLS et applique des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les informations personnelles des utilisateurs.

10. MINEURS

Ce site web ne s'adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès des mineurs.

11. COOKIES

Le site web utilise ses propres cookies et ceux de tiers pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic.

Veuillez consulter la politique relative aux cookies correspondante disponible sur ce site web.

12. COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Si l'utilisateur l'autorise, il pourra recevoir des communications commerciales par voie électronique.

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.

13. MODIFICATIONS

Le propriétaire se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l'adapter à la nouvelle législation ou aux changements de son activité.

Lorsque les modifications affectent sensiblement les droits des utilisateurs, ces derniers en seront informés par les voies appropriées, conformément aux exigences légales.