Suivi de commande
Consultez le statut de vos commandes directement depuis votre compte SportsHub.
Toutes les commandes sont automatiquement associées à votre compte à l'aide de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone utilisé lors de votre achat.
Comment ça fonctionne
1. Accédez à votre compte
Connectez-vous en utilisant la même adresse e-mail ou le même numéro de téléphone que lors de votre achat.
2. Consultez vos commandes
Accédez à votre historique de commandes et sélectionnez la commande que vous souhaitez consulter.
3. Suivez votre commande
Vous pourrez consulter le statut de la préparation, de l'envoi et de la livraison directement depuis votre compte.
Vous ne trouvez pas votre commande ?
Si vous avez effectué votre achat récemment, assurez-vous de vous connecter avec le même e-mail ou numéro de téléphone utilisé lors du processus d'achat.
Questions fréquentes
Il n'est pas nécessaire de créer un compte avant d'effectuer votre achat. À la fin du processus d'achat, un compte sera automatiquement créé et associé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone que vous utiliserez.
Vous pouvez accéder à vos commandes en vous connectant à votre compte SportsHub. Utilisez le même courriel ou le même numéro de téléphone que celui que vous avez utilisé lors de l'achat pour consulter l'historique complet de vos commandes.
Si vous avez utilisé votre numéro de téléphone lors de l'achat, vous pourrez vous connecter avec ce même numéro pour accéder à vos commandes. Le système reconnaîtra automatiquement votre compte.
Oui, toutes vos commandes historiques sont disponibles dans votre compte. Vous pourrez consulter le statut, les détails et le suivi de toutes les commandes passées avec votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.